Omni3D i pierwszy PrintShop w Leroy Merlin w Poznaniu

19

Omni3D jest prekursorem wszelkiej maści działań marketingowych i sprzedażowych dotyczących druku 3D w naszym kraju. Jako pierwsi wstawili swoje drukarki 3D do sieci Komputronika i RTV EURO AGD (w pierwszym przypadku wspólnie z CB Printer), jako pierwsi mieli swoje stoisko na prestiżowych targach 3D Printshow w Londynie, teraz jako pierwsi uruchamiają wspólnie z Leroy Merlin pierwszy PrintShop w sklepie wielkopowierzchniowym. Zatem to o czym pisaliśmy niedawno w kontekście Tesco czy UPS Store, stało się faktem tu – na polskiej ziemi! O szczegółach projektu opowiada nam Kamil Dziadkiewicz z Omni3D.

Omni3D Leroy Merlin

Gwoli sprawiedliwości, Omni3D nie było pierwszą firmą, która wstawiła drukarki 3D do marketu w ogóle. Pierwszy był niemiecki Fabbster, który pojawił się niedawno w ofercie Saturna w Galerii Bronowice w Krakowie. Fabbster nie jest zbyt wyszukaną konstrukcją, nie mniej jednak to on dzierży palmę pierwszeństwa w tym temacie.

PrintShop powstał na mocy porozumienia zawartego pomiędzy Omni3D a Leroy Merlin. Został on otwarty w nowym markecie sieci w Suchym Lesie pod Poznaniem. O szczegóły zapytałem nikogo innego, jak samego Reality Makera, czyli Kamila Dziadkiewicza – na co dzień Technology Evangelisty w Omni3D.

Omni3D Leroy Merlin 02

Paweł Ślusarczyk: Skąd pomysł aby uruchomić PrintShop akurat w Leroy Merlin? Dlaczego nie w MediaMarkt lub w Saturnie?

Kamil Dziadkiewicz: Wbrew temu co możemy myśleć my, siedzący w tej branży, tradycyjna sprzedaż wciąż do druku 3D podchodzi jak do jeża. Może do interesującego jeża raczej, bo ciekawości nie brakuje, ale jednak najczęściej obaw jest więcej.

PŚ: W jakich godzinach jest czynny? Czy jest otwarty w weekendy?

KD: Punkt jest czynny tak jak samo Leroy Merlin od 07:00 do 21:00 oraz w weekendy, ponieważ mówiąc dokładnie, jest to punkt należący do Leroy Merlin, a my jesteśmy tylko odpowiedzialni za technologię, support i wsparcie merytoryczne. Nie jest to więc sklep Omni3D na terenie Leroy Merlin, lecz punkt stworzony w partnerstwie między nami.

PŚ: Co można zobaczyć odwiedzając go?

KD: W punkcie można zobaczyć pracujące drukarki Omni3D, przykładowe wydruki z kategorii ozdobnych, edukacyjnych, architektonicznych oraz przykłady części zamiennych, jakie jest w stanie wydrukować maszyna.

Omni3D Leroy Merlin 03

PŚ: Czy można tam kupić drukarki 3D, akcesoria i materiały do druku 3D, czy można również coś wydrukować na zamówienie?

KD: Tutaj jest najlepsza część – punkt powstał głównie w celu pomocy osobom, które mają nietypową drobną część produktu, która uległa zniszczeniu i nie da się jej odkupić. Zgubiłeś korek do kosiarki? Wydrukuj go sobie! Jednak wszystkich, którzy powtarzają, że tylko praktyczne zastosowania druku 3D się liczą zaskoczę może tym, że najwięcej zamówień jest na ozdobne upominki – wazony, figurki, breloczki 🙂

PŚ: Jak rozwiązujecie kwestie zamówień, kolejek etc.? Na jakiej podstawie wyceniacie usługi i czy można gdzieś zobaczyć ich cennik?

KD: Zamówienia są zapisywane w kolejności ich otrzymania wraz z numerem telefonu zamawiającego, a po zakończeniu druku klient otrzymuje SMS z zaproszeniem po odbiór przedmiotu. Co najmniej do końca roku cennik jest prosty – usługa jest darmowa, co jak się domyślasz ma pozytywny skutek dla nas i dla Leroy Merlin – my mamy dostęp do zupełnie nowej grupy odbiorców, a do sklepu przychodzą ludzie specjalnie, by zobaczyć drukarkę w akcji 🙂 Pierwsze rezultaty po naszej stronie są bardzo obiecujące.

PŚ: Rozumiem, że to pilotażowy projekt – jaki dajecie sobie okres czasu na ustalenie czy ten model jest opłacalny czy nie? Zakładam również, że na podstawie tego ustalicie, czy otwierać kolejne punkty czy nie?

KD: Tutaj będę całkiem szczery – nie sądzę, by jeszcze przez dłuższy czas model biznesowy niesubsydiowanego punktu druku mógł być przedsięwzięciem specjalnie dochodowym…Nie taki jest model i nie taki cel tego działania w tej chwili. To oczywiście może się zmienić, ale Omni3D jest producentem maszyn, a nie sprzedawcą usług. Co do kolejnych takich miejsc…na razie nie mam nic konkretnego, co mógłbym napisać.

Omni3D Leroy Merlin 04

PŚ: Co jest celem istnienia tego punktu? Promocja firmy i druku 3D, sprzedaż drukarek 3D, czy może chęć przełamywania barier i tworzenia historii?

KD: Wartość marketingowa jest nieoceniona, a towarzysząca mu sprzedaż, w to głęboko wierzę, będzie czyniła nasze partnerstwo z Leroy Merlin atrakcyjnym dla obu stron. Z drugiej strony, jak ładnie to powiedziałeś, przełamywanie barier i intensywna edukacja klienta mogą być moim zdaniem korzystne dla całej polskiej branży druku 3D, co mnie osobiście bardzo cieszy, bo jak często mówię – dla wszystkich starczy miejsca, przy tak wysokich wzrostach wartości całego rynku 🙂 Let’s make printers not war! 🙂

PŚ: Kiedy zobaczymy kolejny odcinek Reality Makera?

KD: Reality Maker miał tragiczny wypadek z udziałem karty SD na której miał niemal gotowe dwa odcinki, więc właśnie dziś rozpocząłem powolną rekonstrukcję. Musi też się Reality Maker wybrać do Łodzi, do niejakiego Pawła Ś żeby nagrać ponownie wywiad, który zniknął wraz z danymi na karcie 🙁

PŚ: Pozostając nieutulony w żalu w związku z tą tragiczną wiadomością, nie pozostaje mi nic innego jak podziękować serdecznie za wywiad i życzyć powodzenia w realizacji projektu 🙂

Udostępnij.

O autorze

Paweł Ślusarczyk

Prezes zarządu CD3D Sp. z o.o. oraz Business Development Manager. Posiada ponad 12-letnie doświadczenie w biznesie, zdobyte w branży IT, reklamowej i poligraficznej. Od stycznia 2013 roku związany z drukiem 3D.

  • Ciekawie, ciekawie. Gratuluję ekipie Omin3D pomysłowości !!

    • dziadzie

      Dzięki 🙂

  • Jacek

    Z punktu widzenia Omni pewnie jest to ciekawy projekt pod względem
    marketingowym. Natomiast patrząc ze strony potencjalnego nabywcy drukarki
    Omni w celu swiadczenia usług druku 3d dla innych podmiotów rodzi sie
    pytanie czy taka praktyka nie doprowadzi do zepsucia tego rynku? Jak
    wiadamo sieci handlowe jako głowną karte przetargową używają CENY. W wywiadzie już możemy przeczytać że „Co
    najmniej do końca roku cennik jest prosty – usługa jest darmowa, co
    jak się domyślasz ma pozytywny skutek dla nas i dla Leroy Merlin”. Hmm
    czy aby na pewno pozytywny dla Omni? Jako osoba która myślała o zakupie
    drukarki Omni dla świadczenia takich usług jest to jak strzał w kolano
    ze strony ich producenta.

    • BlazakoV

      W sumie pomyślałem podobnie – gdybym chciał postawić sobie box usługowy zarabiający na wydrukach w jakimś supermarkecie czy galerii handlowej i dowiedział się, że to samo ktoś robi za ścianą (i to za darmo) raczej bym zrezygnował. 🙂

      • dziadzie

        Jeśli myślisz o takim punkcie, to moim zdaniem zastanów się jeszcze raz – moim skromnym zdaniem na dzień dzisiejszy nie ma w tym jeszcze biznesu.

        • Marek91

          Tu rodzi się pytanie ile osób (poza dzieciakami wlepiającymi gały w pracującą drukarkę przez długie godziny) będzie faktycznie zainteresowana żeby coś wydrukować i do tego zapłacić za to?

          • dziadzie

            Tego nie wiem – testujemy naprawdę wciąż bardzo świeży model biznesu i trudno cokolwiek na sto procent o tym powiedzieć.

    • Marek91

      Mnie się wydaje że korzystanie z usług druku 3d i posiadanie drukarki w domu to dwie zupełnie różne rzeczy, jak sam coś projektuje to po wydrukowaniu zazwyczaj się okazuje że o czymś zapomniałem albo wymiary się nie zgadzają (np gdzieś brakuje 0,5mm), więc muszę robić po 3-4 prototypy, gdybym miał z każdym uchwytem na serwomechanizm czy czujnik biec 4 razy do punktu druku… a tak, plik, drukuj i za pół godziny gotowe 🙂
      Więc teoretycznie takimi punktami rynku nie popsują, mimo że są punkty ksero to każdy drukarkę (do papieru) w domu ma 🙂
      A za darmo przez chwile będzie tylko w celach marketingowych i pewnie statystycznych, muszą się w jakiś sposób dowiedzieć czy prowadzenie takiego punktu ma sens 🙂

    • dziadzie

      Absolutnie nie – naszym klientem nie jest ktoś kto raz na ruski rok coś chce sobie druknąć więc może wybrać się pod Poznań, żeby to zrobić – drukarki kupują ludzie, którzy potrzebują ich przy sobie i cały czas 🙂 Jestem pewien, że w wyniku naszej obecności offline sprzedaż wzrośnie a nie spadnie 🙂

      • Marek91

        Dokładnie tak jak piszesz.

        Druk 3d ma też niestety jedną poważną wadę… to jest strasznie uzależniające, ja sobie nie wyobrażam żebym miał sprzedać którąś 🙂

  • Marek

    Tylko zanim zgubicie ten korek do kosiarki lub zniszczycie tę niepowtarzalną część to nie zapomnijcie wcześniej go zeskanować w 3d.

  • dziadzie

    żeby była jasność – widzę absolutnie biznes w kompleksowych usługach, wśród których jest również usługa druku, ale żeby zbudować odpowiedni wolumen klientów oprócz druku powinno się powiązać je z supportem, serwisem, dystrybucją maszyn itd. Wtedy suma tych działań buduje nam zarówno ruch w punkcie jak i dywersyfikuje źródła zysku, a co za tym idzie zwiększa bezpieczeństwo takiego działania 🙂

    • Jaszuk

      Mnie się pomysł podoba. Bez względu na to czy to robi Omni czy będzie robić inna firma efekt będzie taki, że sporo osób zobaczy co to druk 3D.
      Może pani krawcowa uzna, że jej taka drukarka by się przydała do drukowania koronkowych tasiemek, może szewc zacznie drukować prawidła do butów, może lekarz uzna, że najwyższa pora wydrukować kawałek kości… Ludzie nie znają druku 3D. To jest świetna okazja do demonstracji. A później, może ta krawcowa, ten szewc i lekarz kupią dla siebie takie maszynki 🙂
      Gratuluję pomysłu i proszę o więcej 🙂

      • Druk3.de

        Owszem ja też tak to widzę. I do tego wybrano market budowlany, a tam zainteresowanie będzie największe z możliwych społecznie

  • Jacek

    W moim wcześniejszym komentarzu chciałem skupić sie głównie na tym jaki skutek odniesie świadczenie usługi druk 3d w Leroy Merlin. Osoby które myślały o świadczeniu takich usłóg i planowały zakup drukarki 3d w tym CELU np. w Omni w obecnej sytuacji stoją przed faktem prawdopodobnego zepsucia rynku zaniżaniem ceny usługi przez Leroy Merlin. Tyle w temacie… pozdrawiam!

    • dziadzie

      Tylko w FDM i tylko pod Poznaniem 😉 A mówiąc poważnie – printshop w LM nie przyjmie zamówienia na <5 czy 6 godzinny wydruk ze względu na kolejkę zamówień, a PrintShop potencjalnie najwięcej zarabiać będzie na skomplikowanych długich printach, więc traktowałbym to jako uzupełnienie oferty LM niż darmowe Shapeways 😉

  • Lubię pisać teksty o Omni3D bo bez względu na temat zawsze wygenerują mnóstwo komentarzy 🙂

    Zatem już wkrótce tekst, do napisania którego zbieram się do ok. 2 msc. Mam nadzieję, że uda się go w końcu opublikować do gwiazdki…

    • dziadzie

      Już się boję 🙂

  • Druk3.de

    swoją drogą czekam na coś bliżej.

    RM może kolejny punkt w Rzeszowskim LM